Decouvrez Jarvis, le chatbot expert de la livraison
Frédéric Godefroy (Sereneo) et Frédéric Mirebeau (WelcomeTrack)
vous présentent Jarvis, un chatbot dédié au traitement de vos
problématiques de livraison.
Jarvis est né d'un partenariat entre Welcometrack et Sereneo.
Jarvis intervient pour résoudre des questions simples mais sensibles
concernant la livraison avant leur formulation par les clients finaux.
Jarvis déleste ainsi le service client du ecommerçant d'appels entrants
couteux à traiter.
Pour accomplir cette mission, Jarvis bénéficie de toute l'expertise métier et des données de WelcomeTrack.
Dans son numéro de septembre 2017, Supply Chain Magazine enquête sur la e-logistique du dernier kilomètre.
Supply Chain Magazine conseille à ses lecteurs d'être vigilants sur l'IT pour rester compétitif notamment avec la solution de suivi logistique et transport Welcometrak.
