mardi 23 décembre 2014

Bilan et perspectives

La fin de l'année étant traditionnellement le moment de faire un bilan de l'année écoulée et de tracer des perspectives pour celle à venir ; ne dérogeons pas à la règle !

Lorsque l'on est entrepreneur, le développement d'un projet est toujours trop lent par rapport à ce que l'on souhaiterait et c'est bien entendu le cas pour Vigicolis. Mais objectivement, si on considère la progression à 3 chiffres du CA pour la troisième année consécutive il y a plutôt de quoi se réjouir.

Ce développement c'est fait en signant de très belles marques cette année (Auchan, FNAC, RueduCommerce, etc.) mais également en confirmant des partenariats avec des clients qui nous ont renouvelé leur confiance (Motoblouz.com, Decahlon, Wizishop, Viapost, 1001 pharmacies, etc.). Vigicolis compte aussi parmi ses clients fidèles des acteurs de plus petites tailles qui participent eux aussi largement au dynamisme du e-commerce français. Je voudrais ici tous les remercier, pour leur confiance !

Si notre progression est bonne, elle n'est pas encore de nature à nous satisfaire. Nous allons donc encore accélérer notre développement sur l'année qui vient. Cette accélération passe en particulier par le recrutement de talents, aussi bien dans le domaine technique que commercial. Depuis 2 ans nous construisons une culture d'entreprise forte dont la simplicité, la passion, la convivialité, l'agilité et l'écoute sont les maitres mots. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs et si vous souhaitez rejoindre l'aventure, n'hésitez pas à nous contacter.

Du côté de la solution, nous avons en 2015, fournir encore plus d'informations et d'outils pour utiliser cette information pour fidéliser vos clients après la commande. Un certain nombre d'initiative son déjà lancées dans ce domaine, mais j'aurais l'occasion de vous en dire plus dans les prochaines semaines.

Il me reste à vous souhaitez d'excellentes fêtes et une très très belle année 2015 !

lundi 22 décembre 2014

Tous les transporteurs sont suivis sur Vigicolis

La liste des transporteurs suivi par Vigicolis c'est largement étoffée ces derniers mois. La totalité des transporteurs majeurs opérant sur le territoire national est ainsi intégrée :

Livraison à domicile
  • Coliposte
  • La Poste (Lettre Max)
  • Colis Privé
  • GLS
Livraison Express
  •  Chronopost
  • TNT Express
  • UPS
  • Fedex
  • DHL Express
  • Exapaq
Point relais
  • Kiala
  • Mondial Relay
  • Relais Colis
Livraison "Same Day"
  • Colizen
  • Top Chrono
Messagers
  • Mory Ducros
  • Schenker Joyau
  • Geodis Calberson
  • France Express
Internationaux
  • BPost
  • Bartolini
  • DPD
Intégrateur
  • IMX
Nous poursuivons notre travail d'intégration en direction des transporteurs étrangers, des opérateurs de livraison "same day" et plus généralement des transporteurs utilisés par nos clients.

mardi 16 décembre 2014

RueduCommerce a choisi Vigicolis



RueduCommerce, un des leaders du e-commerce français, a choisi la solution développée par la startup parisienne Vigicolis pour contrôler la qualité de ses expéditions.


Les fêtes de fin d’années sont cruciales pour la plupart des e-commerçants. C’est en effet sur cette période qu’ils réalisent une part importante de leur chiffre d’affaire. L’augmentation du nombre de commandes génère une surcharge des infrastructures logistiques et de transport pouvant se traduire par des retards de livraison et au final une insatisfaction client.

La solution Vigicolis permet à RueduCommerce de suivre très finement la qualité de la livraison mais également de la préparation de commande, de détecter de façon précoce les anomalies, retards et points de blocage et d’agir pour les régler rapidement.

« Disposer de données en temps réel sur ce qui ce passe une fois que la commande est validée est aujourd’hui indispensable à tout e-commerçant. C’est à partir de ces données qu’ils vont pouvoir être proactifs et ainsi fidéliser leurs clients lorsque tout ne se passe pas comme prévu. Nous sommes très heureux d’accompagner RueduCommerce dans cette démarche.» indique Frédéric Mirebeau, CEO et fondateur de Vigicolis.